Ambalaj Sızıntısı Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Vanilya Lip Oil Kullanılamaz

Cream Co’nun internet sitesinden aldığım lip oil vanilya ürününde ciddi bir ambalaj ve hijyen sorunu yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta oldu. İlk başta kapağını tam kapatamadığımı düşünüp önemsemedim fakat kısa süre içinde ürünün resmen su gibi ambalajdan dışarı sızdığını fark ettim. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen şişe yarısından daha aza düştü ve üründe hoş olmayan, kötü bir koku oluştu.

Sızma nedeniyle ürünün dışı tamamen yağ içinde kaldığı için hijyen açısından artık ürünü dudaklarıma sürmeye çekiniyorum ve sağlığımı riske atmak istemediğim için kullanamıyorum. Aynı siparişte aldığım lip gloss ürününden ise koku, renk ve yapı olarak çok memnunum, herhangi bir problem yok; sorun tamamen dudak yağı ürününün paketlemesinde.

Ambalajın hatalı olması nedeniyle hem ürünüm ziyan oldu hem kötü koku hem de hijyen problemi yüzünden kullanılamaz hâle geldi. Cream Co’dan, ambalajı sağlam, sızıntı yapmayan ve hijyenik koşullarda kullanılabilecek yeni bir lip oil vanilya ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.