Yves Rocher Cilt Bakım Ürününde Beklenmedik Yan Etkiler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


İndirimdeyken orijinal, kendi satış firmasından aldığım serum ve krem elime hızlı ulaştı; fakat serum açılmış ve dökülmüştü. Kremi kolumda denedim, bir şey olmadı. Ben de yüzümü gönderdikleri tester jel ile yıkayıp kremi sürdüm. Sabah bir uyandım, gözüme kadar yüzüm şişmiş, cildim pul pul olmuş, her tarafım kıpkırmızı ve boynuma kadar kaşıntı hissi vardı. Tek bir sefer kullandığım için iade de edemiyorum. Madem kötü ürün satacaksınız, indirime koymayın. Koskocaman bir hayal kırıklığı yaşadım, anlayamadım. Herkes överken ben neredeyse yüzümden olacaktım. Resmen yanma, kaşıntı, şişkinlik iki gündür devam ediyor ve hala kırmızı. Gerçekten verdiğim paraya yazık oldu. Sadece diyecek kelime bulamıyorum. Kıyafet değil, yüz kremi; yüz gibi hassas bir yerin bu kadar kötü hale gelmesi tamamen üretici hatası, bozuk ürün. Ben içeriğine baktım, alerji yaptıracak bir şey de yok. Hayal kırıklığımla, mahvolmuş yüzümle ve boşa gitmiş paramla evimde sadece oturabiliyorum. Yüzüme havlu bile değdiremiyorum, yazık, sadece yazık. Cidden içimi buraya döksem roman olur. Yazıklar olsun.


Bugün elime ulaştı. Salyangoz özlü serum ve iki adet kremi satın aldım. Kremlerden birini açtım, güzelce sarmışlardı. Karton kutuda olmasına rağmen sızdırmıştı. Buna rağmen 'Bir şey olmaz.' dedim ama yüzüme sürdüğüm gibi yandı ve kızardı. İki dakika bekleyemeden yıkadım. Salyangoza alerjim yok çünkü...

Sorun şu: Ürünü ellerime ya da yüzüme sürdüğümde, hiç fark etmez, ürün hemen kendi kendine kuruyor ve kuru yer asla nemlenmiyor. Bu ürüne bayağı bir para verdim. İlk defa kullandım ama gerçekten hiç beklentimi karşılamadı. Bunun için bir dönüş ve çözüm bekliyorum. Elime sürdüm, 5 dakika beklettim ve...

Dermoeczanem sitesinden La Roche Posay Hyalu B5 Dolgunlaştırıcı Serum 30 ml aldım. Daha önce başka bir siparişimde tester ürün göndermişlerdi. Ben de kullanıp beğendiğim için aldım. Yetkili satıcı olduklarını düşündüğüm için de güvendim açıkçası. Serum geldikten bir süre sonra kullanmaya başladım. K...

Herkese yok şöyle testlerden böyle testlerden geçti yazmışsınız. Cevap olarak benim de aynı şekilde yüzüme sürdükten sonra yüzüm kıpkırmızı oldu. Alev alev yandı yüzüm. İlk alerji kremiyle müdahale edip sonra buz kalıbını bir peçeteye sararak yüzümde gezdirdim. 20 dakika kızarıklık uzun süre düzelme...
Yorumlar