to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Hacı Halil Mahallesi'nde bulunan Moda Halı & Mobilya A******* Y***** işletmesinden, yaklaşık 7 ay önce my crea Home markalı bir halı satın aldım. Halıyı 13.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, ilk birkaç kullanımda halının ilmekleri bir bir çıkmaya başladı ve bazı bölgelerde kelleşme oluştu. Halıyı yıkamama rağmen sorun devam etti, hatta zamanla daha da kötüleşti. Halının her yerinden ilmekler çekince elime geliyor.
Satıcı A******* Y***** ile hem yüz yüze hem de telefonla defalarca görüştüm. Yüz yüze görüşmemizde “Cumartesi arayın, fabrikaya götürelim” dedi; telefonla ise “Halıdır, böyle şeyler olur” diyerek sorunu normalleştirmeye çalıştı. Ben de yıllardır halı kullandığımı ve bunun normal olmadığını belirttim. Sonrasında “Bir gün gelirim, kaliteye gönderirim, sonra size geri getiririm” dedi ancak somut bir çözüm sunmadı. Satış sırasında ürünün arkasında duracağını söylemişti fakat şu anda mağduriyetimi gidermiyor.
Satın alırken sözlü olarak garantili olduğu söylendi ancak herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Ücret iadesi ya da değişim talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09.10.2023 tarihinde Kartal şubesinden paketli aynı desen numarasına sahip 4 adet crea hali satın aldım. Eve götürüp paketini açınca ton farklılıkları olduğunu görüp ertesi gün 10.10.2023 tarihinde şubeye iade ettim. Dördününde aynı renk ton olması gerektiğini ifade edince halı reyonundaki yetkili o...
My Crea Home marka halı satın aldım. İlk aldığımda makinede yıkayınca rengi değişti, mağazaya gönderdik. Sıvı deterjan kullandığım için kullanıcı hatası denildi, sadece beyaz sabunla yıkanması gerektiği söylendi (alırken söylenmemişti). Bunun üzerine marka sahibi değil, aracı olan mağaza üstlendi ve...
Erzurum Yalçın Teber'den Crea marka halı aldım, 10 bin TL ödedim. Halılar çok kötü oldu. Yıkamadım, sadece silerek temizledim ama buna rağmen bozuldu, ezildi, basıldıkça kullanılamaz hale geldi. Verilen paraya yazık, pazar malı gibi oldu. Şimdi ise sahip çıkmıyorlar, ilgilenmiyorlar. Atayı da bana b...
Yaklaşık iki ay önce Sur Yapı Marka AVM'deki Creaphone mağazasından iPhone 13 Pro Max uyumlu bir kılıfı 2.000₺ ödeyerek satın aldım. Kılıf seçenekleri az olduğu için yüksek bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak ürünü toplamda sadece 2,5 saat ve tamamen normal kullanımda kullandım, buna rağmen kılıfın...
Yorumlar