to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Ayakkabı, İade Talebi
12 Mayıs 17:00554
4 Mayıs tarihinde Craftlabel üzerinden 63668 numaralı siparişimi verip 3.499 TL tutarında ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen firma ürünü hâlâ göndermedi ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme paylaşılmadı.
Bu süreçte firmaya sadece WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sipariş bilgilerim ve ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen muhatap bulamıyorum.
Ürün gerçekten gönderilecekse sipariş ettiğim ayakkabının bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 3.499 TL’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
