to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ayakkabı İçin 40 Gün Sonra Ücret İadesi Yapılmaması
Craftlabel’den yaklaşık 4.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı, 04.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ile iade olarak gönderdim. İade kargom teslim edildiği halde üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, bana ertesi gün ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu görüşmeden sonra mesajlarıma artık hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne para iadem yapıldı ne de doyurucu bir bilgilendirme sağlandı.
Ödemesini yaptığım 4.500 TL’nin, daha fazla mağduriyet yaşamadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet bey, Craftlabel üzerinden sipariş ettiğiniz ürünle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sizlerle iletişim sağlayarak, tarafınıza ücret iadenizi sağladık. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, craftlabelstore Instagram hesabımız, canlı destek hattımız veya whatsapp destek hattımız üzerinden dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Size memnuniyetle yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
