İki Kez Yanlış Ayakkabı Beden Gönderimi Ve Kargo Ziyareti

Trendyol üzerinden Craft Moda Kadın Bilekten Tokalı Sivri Burun İnce Topuk Abiye Stiletto Ayakkabı siparişi verdim. 9 Ekim 2026 tarihinde 11691538454 numaralı siparişimde ürünü 37 numara seçmeme rağmen bana 36 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü Sürat Kargo’ya giderek iade ettim.
Markaya ve satıcıya güvenerek aynı üründen bu kez 16 Ekim 2026 tarihinde tekrar 37 numara olarak 11715874346 numaralı siparişi oluşturdum. Buna rağmen bu sefer de 38 numara gönderildi. Kargo şirketi evime uzak olmasına rağmen şimdi ikinci kez Sürat Kargo’ya gitmek zorunda kalıyorum. Sürekli yanlış numara gönderilmesi nedeniyle hem zaman hem de yol ücreti açısından mağdur oluyorum.
Aynı ürünün arka arkaya iki kez yanlış numara ile gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Doğru numara olan 37 numaranın tarafıma ek bir kargo ve uğraş maliyeti çıkarmadan gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin (özellikle uzak kargo şubesine iki kez gitmek zorunda kalmamın) dikkate alınmasını talep ediyorum.









