Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoda Deforme Kutu Ürün Değişimi Talebi

profile
04 Şubat 17:28
565
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Mustafa beye teşekkür ederim”

Crafsneakers internet sitesi üzerinden 384726 numaralı siparişimle satın aldığım Crafsneakers model ayakkabımın kargosu dün elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda dış paketin ve kutunun deforme olmuş olduğunu fark ettim.

Ayakkabının kendisinde herhangi bir hasar veya bozulma olmasa da, kutunun bu şekilde yıpranmış ve zarar görmüş olarak gelmesi hem ürüne hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Ürünü saklamak ve gerektiğinde iade/değişim süreçlerinde kullanmak için kutunun sağlam olması benim için önemli.

Bu nedenle, zarar görmüş kutulu ürünüm için değişim yapılmasını ve tarafıma nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda açık bir şekilde yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Burcu
Burcu
04 Şubat 17:42

Mustafa beye teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ayakkabı Teslimatı Ve Satıcıdan Cevap Yokluğu İle Geri Ödeme Talebi

profile
20 Ocak 18:12
480
defolu-ayakkabi-teslimati-ve-saticidan-cevap-yoklugu-ile-geri-odeme-talebi-1.jpg

Sneaker Paketi 2 Kargosu Ulaşmadı, Bilgilendirme Yok, İade Talebim

profile
Deniz
14 Ocak 17:39
1.383
sneaker-paketi-2-kargosu-ulasmadi-bilgilendirme-yok-iade-talebim-3.jpg
sneaker-paketi-2-kargosu-ulasmadi-bilgilendirme-yok-iade-talebim-2.jpg
sneaker-paketi-2-kargosu-ulasmadi-bilgilendirme-yok-iade-talebim-1.jpg
1
Günel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderildi, İletişim Kanallarından Engellendim

profile
25 Ağustos 2025 18:36
2.430
Benzer Şikayet Yaz