Kalitesiz Ve Sahte Ayakkabılar İçin İade Reddedildi
Crafsneakers isimli firmadan Shopier üzerinden 16.03.2026 tarihinde 4 adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Toplamda 11.019,96 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünlerin malzeme kalitesi son derece kötü olduğu için ürünlerin orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphe duyuyorum ve kesinlikle beğenmedim.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim, iade talebinde bulundum ancak iade yapılmayacağını söylediler ve sonrasında da geri dönüş yapmadılar. Sipariş numaram 264072292’dir.
Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünlerin orijinallik ve kalite açısından incelenmesini, iade sürecimin hiçbir şekilde uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım zorla. İade olmadığını söylüyor. Kendilerinin hazırlamış olduğu mesafeli satış sözleşmesinde 4.1 maddede ise cayma hakkı olduğu yazıyor. Gönderip söylememe rağmen kabul etmiyorlar. Bu satıcının ürünleri 2. Kalite bile değil 5. Kalitede rezalet hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Almayın aldırmayın.
Merhaba İade talebimi iletmeme rağmen yardımcı olmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kabul edildi iade talebim. Karar evrakını PTT yoluyla Tüketici Hakem Heyeti iletti bende WhatsApp üzerinden ilettim. Ne dönüş yapıyorlar ne telefonlara bakıyorlar. Rezalet! Devletin yetkilendirdiği kurum kararını bile hiçe sayıyorlar!






Merhaba geri dönüş yapıldı mi