to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2023’te Kısıkköy İzmir Çözüm Mobilya'dan alıp teslim edilen koltuklarım ertesi yıl inanılmaz derecede renk solması oldu.
Kumaş o kadar rengi soluk gözüküyor ki sanki 2 yıllık değil de 10 yıllık mobilyalarım.
Garanti süreci içerisinde mağazayı aradım geri dönüş yapacağız dediler arayan olmadı sonra WhatsApp hatlarına yazdım hiç cevap verilmedi.
Şu an garanti süresi doldu ama geçen gün buradan yapılan bir şikayete karşılık verdiklerini ve mazuriyeti giderdiklerini gördüm ve bende yazmak istedim
para kolay kazanılmıyor ve biz o zaman bu parayı peşin ödemiştik. Para iadesi beklemiyorum ama hiç değilse kumaş değişimi istiyorum (resimde koltuğun arkaya itilip yatak olduğu yerin rengi koltukların ilk aldığımdaki antrasit rengiydi)
05.10.2025 tarihinde İzmir Kısık’ta bulunan Çözüm Mobilya’dan iki adet üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Eve geldikten sonra koltuklardan birinde çökme olduğunu, bu çökmeden kaynaklı olarak alt kısımdan süngerlerin döküldüğünü ve bazı yerlerde kumaş renginin attığını...
Çözüm Mobilya Kısıkköy/İzmir firmasından satın almış olduğumuz koltuk takımı 1 ay içinde çökme yaptı. Firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen tarafımıza her hafta farklı bahaneler üretilip servis hizmeti sunulmadı. (Lastik patladı, araç kaza yaptı gibi bahaneler söylendi.) Sonrasında gelen se...
2022Aralık aynda İzmir Kısıkköy İstikbal mağazasından (Çağrı mobilya) retro koltuk takımını aldık. Mayıs ayının başında koltuklar geldi. Fakat 3lü koltuğun birinde kumaş hatası ve kol kısmında büyük bir yırtık vardı. Kurulumu yapan görevli hasar tutanağı tutmak yerine ürün teslim edilmedi diye tutan...
2022 Haziran ayında aldığım koltuk takımının 6 ayda rengi değişti. 2 yıl kumaş garantisi vermişlerdi. Bir de silmeyecekmişiz, silersek kabul edilmiyor. Neyse, uzun aramalar sonucunda aldılar. 3 ayda defalarca aramam sonucu koltuk geri geldi. Kirli olduğu söylendi. Temizleme yapılmış güya, ben hiç fa...
Kasım 2023’te Sultanbeyli Delka Mobilya mağazasından Lizbon koltuk takımı (2 üçlü, 2 tekli, yatak olabilen) aldım. Ürün 5 yıl garantili olarak satıldı. Ancak daha bir yıl dolmadan, koltukların kumaşında belirgin şekilde solma ve sararma oluştu. Kasım 2024’te fark ettiğim bu sorun üzerine mağazayla i...
Yorumlar