to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Coursera üzerinden 440248861 numaralı siparişim için, bilgim ve açık onayım olmadan kredi kartımdan abonelik ücreti çekildi. İşlemden yaklaşık 20 dakika sonra durumu fark edip aboneliği iptal etmeme rağmen, çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numarası 440248861 ola...
15 Ekim 2025 tarihinde Coursera hesabımdan bilgim dışında 1.218 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Herhangi bir hizmet ya da abonelik satın almadığım halde bu ücretin alınmasına anlam veremedim. İşlemin gerçekleştiği hesabım: a***********@gmail.com. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hemen ardın...
Coursera adlı bir uygulama, hesabımdan hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 2.468 TL çekmiş. Durduk yere, öğrenciyim ve zaten KYK'dan 3.000 TL yatmıştı; kartımda sadece 500 TL kalmıştı. Acilen paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. TR14********************96 bu IBAN'ım.
Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıyım, ailemden ayrı yaşıyorum ve çok düşük bir gelirle yüksek enflasyon koşullarında yaşam mücadelesi veriyorum. Kursu inceleyebilmek için bir haftalık deneme süresine kaydolmuştum; ancak beklenmedik ailevi problemler nedeniyle şehir değiştirmek ve şehirler arası yolc...
Değerli Coursera Ekibi, Ben, İdil S* U***, 2024 Eylül ayında, 1 aylık ücretsiz deneme hakkı ile bir kurs tamamladım ve sonrasında aboneliğimi iptal ettiğimi sanmıştım. Ancak, ailemin kredi kartı ekstresinde gördüğüm kadarıyla aboneliğimin Temmuz 8'e kadar devam ettiğini fark ettim. Öğrenci olmam ...
Coursera üzerinden 1 haftalık deneme hakkımı kullandım. Ardından 60 dolar ödemek istemediğim için iptal ettim. İptal ederken bana 30 dolarlık bir teklifte bulundular. Kabul ettim ancak bu ay maddi durumum buna uygun olmadığı için vazgeçip aboneliği iptal ettim. Profilime girip bakıldığında iptal edi...
Üye olduğum sitede üyeliğim gözükmemesine ve herhangi bir hizmet almamama ve derslere abone olmamama rağmen hesabımdan 3 ay boyunca her ay 50 dolar para çekildi ve mail attığım zaman da botları tarafından tarafıma dönüş yapılmadı. Bu paranın geri iadesini istiyorum.
Coursera aboneliğimi iptal etmiştim ama kartımdan bir anda 39usd$ para çekildi hiçbir yerde iade talebi için yanıt bulamadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Aboneliğimi daha önce iptal ettim Google hesabım bağlıydı ayrıca kaydettiğim kart farklı bir karttı.
"Problem çözüldü"
Üyeliğimi iptal etmem rağmen 2 aydır para kesiyor ve hiç kullanmadım bile üyeliğimi. Bana yararından çok zararı oldu. Müşteri hizmeti ya da kendi sayfalarında yazabileceğim, danışabileceğim hiçbir şey yok. 2 ayda 2500 TL çöpe gitti. Nasıl çözmem gerek bilmiyorum. Tekrar iptal ettim üyeliği tekrar pa...
Coursera'dan bir ders için finansal desteğe başvurdum ve destek onaylandı. Ödememi yaptım ama derslere başlamak istediğimde hâlâ ücretli olduğu gözüküyor. Mobil uygulamaya giriş yaptığımda da aynı şey ile karşılaştım, hatta benim ödediğim fiyatlardan farklı fiyatlar gözüküyor. Derslere nereden girec...
Coursera Web sitesinde ve uygulamasında bir hata var. 5-6 gündür kurslarıma devam edemiyorum. Bu sertifikalara para ödüyoruz. Başka cihazlardan veya tarayıcılardan denememe rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Verileriniz bulunamadı şeklinde hata veriyor. Bazen ise butonlara tıklamama rağmen hiçb...
Merhaba, Coursera hesabıma giriş yapmaya çalışırken kullanıcı arayüzüne ulaşamıyorum. Hesabımın dili Türkçe olduğu için sadece Türkçe dil desteğinde site bu hatayı veriyor. Çerezleri temizledikten sonra farklı bir Google hesabım ile Coursera'ya giriş yaptım ve hesap dili İngilizce olduğunda sorunsu...
Coursera sisteme giriş yapılmıyor. Artık iyice sıkıldım ve sinirlenmeye başladım. O kadar kursum ve dersim vardı hiçbirine erişim sağlayamıyorum. Eğer düzelmezse aboneliğimi tamamen sileceğim. Sertifikalar da dersler de yansın yeter bu kadar stres olmam en azından. Kaç kere mail attım hala çözüm yok...
Coursera'da genel olarak bir sorun var. Hiçbir sekme açılmadığı gibi sayfa giriş bile zor yükleniyor. İnternetim de var, hem telefondan hem bilgisayardan giremiyorum. Kurslarımı bitirmem gerekiyordu. Bu hafta yardımcı olabilir misiniz? Lütfen, tüm planımı bu haftaya göre ayarlamıştım.
Coursera'da kursa giriş yapamıyorum. Kayıtlı olduğum kursta quizi çözdükten sonra sayfayı yeniledim ardından sayfa bu şekilde görünmeye başladı 2 gündür böyle support centera mesaj attım tarayıcı değiştirdim çerezleri temizledim fakat hala aynı sorunla karşı karşıyayım.
"Teşekkür ederiz. Bir süre sonra bu arıza giderildi. Ancak bu tip arızalarda sorunu açıklamak için bir şekilde bizlere de ulaşılırsa çok memnun olurum."
Coursera'ya asla giriş yapamıyorum. Bir sürü quiz ve ders kaçırdım. Üstüne üstlük sertifika programlarına para verdik. Böyle sorunlar devam ederse kaç...
Coursera kurs sitesine dünden beri bilgisayarımdan giremiyorum.'Giriş yap' butonuna basıyorum fakat beni tekrar ilk sayfaya atıyor. Bu sorunun acil çözülmesi lazım bir sürü öğrenci bilgisayardan bu kursu kullanıyor dünden beri hata veriyor acil bu soru çözülmeli.
Merhaba, Coursera hesabıma giriş yapmak için kullanıcı arayüzüne ulaşamıyorum ve bu durum derslerime erişimimi tamamen engelliyor. Yardımınızı talep ediyorum. Bir süredir Coursera platformunu kullanarak çeşitli eğitim programlarına katılıyorum. Ancak, son birkaç gündür hesabıma giriş yapmak istedi...
Coursera'dan aldığım 1 haftalık ücretsiz kursun 4. Gününde siteye erişemiyorum. Hiçbir şekilde 1 haftanın sonunda da aboneliği iptal edemediğimden ücret kesimi olacak ve ciddi bir meblağ olacak. Ne yapmam gerekiyor, anlamadım. Farklı bir tarayıcı denedim fakat yine de olmadı.
Coursera'nın 50 dolar çekip e-posta göndermemesi. Coursera'dan bir kursa kaydoldum, bir hafta ücretsizdi ve ben öğrenciyim. Bir hafta sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 50 dolar kartımdan çekildi. 1600 TL, bir öğrenci için ciddi bir meblağ. En azından bir bilgilendirme yapılabilirdi. Bir ...
Ücretsiz olarak duyurulan bir kursa kayıt oldum. Testi çözdükten sonra sertifika verileceğini öğrendim ancak araştırmalarım sonucunda, kursun ücretsiz olduğu halde sertifikanın ücretli olduğunu fark ettim. Ancak sertifika için herhangi bir talepte bulunulmadı. Eğer sertifika talep edilirse, bu serti...
Coursera'dan daha önce bir eğitim aldım ve sertifikamı aldım. Şimdi farklı bir etkinlik için başvuru formunu doldurdum, her şeyi doldurmama rağmen 'Next' butonu çalışmıyor, yarı şeffaf gözüküyor. Yeni hesap açıp farklı cihazlardan denedim ama aynı sorunu yaşadım.