Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kartı Üzerinden Yetkisiz Coursera İşlemi Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

6 Temmuz 09:5034

05.07.2026 akşam saatlerinde Coursera.org adlı sitede herhangi bir eğitim satın almadım ve u kursu hiç bilmiyorum

Buna rağmen kısa bir süre sonra Enpara’dan, Encard’ım ile Coursera.org üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, internet alışverişi aylık limitimin düşük olduğu için işlemin gerçekleştirilemediği, limiti yükseltirsem alışverişi tamamlayabileceğim yazıyordu. Benim hiçbir onayım ve kart bilgisi girişim olmadan, bu site tarafından hesabımdan para çekilmeye çalışıldığını bu mesajla öğrendim ve hemen kartımı kapattırdım. İşlem tutarı yüksek olmasına rağmen böyle bir denemenin yapılması ve limitim yüksek olsaydı paranın çekilecek olması bana göre doğrudan hırsızlıktır.

Ayrıca Enpara yalnızca hesap kartım üzerinden, kredi kartı bile olmayan bir kartla ve kartım bilgisayarımda kayıtlı dahi değilken bu girişimin nasıl yapılabildiğini açıklamalıdır. 3D Security özelliğim kapalı olduğu için para çekemediklerini belirttiler ancak ben şunu özellikle vurguluyorum: 3D Security açık bile olsa, bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde mutlaka benim onayımı soran bir bildirim ve doğrulama gelmeli, ben onay vermeden hiçbir şekilde para çekilememelidir. Bu durumun ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.

Enpara’dan, bu olayla ilgili detaylı inceleme yapmalarını, benzer durumlarda müşterinin açık onayı olmadan işlem yapılamayacak şekilde güvenlik önlemlerini güçlendirmelerini ve bu açığın kapatılmasını istiyorum. Coursera.org tarafında ise, kullanıcı kart bilgisi girmediği ve açık bir onay vermediği halde ödeme girişiminde bulunulmasının son derece tehlikeli ve mağduriyet yaratmaya açık bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Coursera.org’un bu yöntemle insanları mağdur etmesinin önüne geçilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve başkalarının da aynı şekilde zarar görmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Coursera Yetkisiz Çekim Ve İade Sorunu

29 Haziran 17:4141

Coursera üzerinden yalnızca deneme sürümünü kullanıyordum, herhangi bir ücretli üyeliğe kayıt olmadım. Buna rağmen Enpar...

Coursera Yetkisiz Çekim Ve İade Sorunu
1

Domestika'dan İzinsiz 6.400 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

10 Ocak 18:23416

10.12.2025 tarihinde Domestika üzerinden bir adet kurs satın aldım ve bu işlem için toplam 49 TL ödedim. İşlemin kredi k...

Domestika Hesabımda Onaysız 5.000 TL Çekim Ve İade Talebi

30 Ocak 07:11323

Domestika hesabımdan az önce, Enpara kartım üzerinden haberim ve onayım olmadan 5.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. B...

İptal Edilen Abonelikten Sonra Yetkisiz Ödeme Çekme Girişimi

6 Nisan 2025 21:27855

Coursera üzerinden 1 haftalık deneme hakkımı kullandım. Ardından 60 dolar ödemek istemediğim için iptal ettim. İptal ede...

İptal Edilen Abonelikten Sonra Yetkisiz Ödeme Çekme Girişimi
İptal Edilen Abonelikten Sonra Yetkisiz Ödeme Çekme Girişimi
İptal Edilen Abonelikten Sonra Yetkisiz Ödeme Çekme Girişimi
İptal Edilen Abonelikten Sonra Yetkisiz Ödeme Çekme Girişimi
+2
1 Yorum

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve Geciken İade Sorunu

2 Aralık 2025 18:50219

2 Aralık 2025 tarihinde Coursera üzerinden 440248861 numaralı siparişim için, bilgim ve açık onayım olmadan kredi kartım...