to read complaints and reviews, or file yours.Cotanique Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım
06.10.2026 tarihinde Cotanique Tekstil İthalat İhracat Ltd. Şti. Üzerinden 2162 numaralı siparişi verip kredi kartı ile 1.079,70 TL ödememi yaptım. Luga 180X300 cm koltuk örtüsünden bej renkli 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen, sipariş durumum günlerdir “gönderilmeyen” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmamaktadır.
Firma tarafından paylaşılan 0533 055 72 97 numaralı telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefon sürekli kapalı ya da cevap verilmiyor. Ayrıca [email protected] adresine durumu detaylıca anlatarak e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişim hakkında bilgi alamadığım ve firmaya verilen iletişim kanallarından ulaşamadığım için, 2162 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 1.079,70 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
