Ballı Fıstık Ezmesi Katı Ve Tadı Garip Olması Nedeniyle Değişim Talebi

09.01.2026 sabah saat 07.00 civarında Bayındırlık Sitesi havuz karşısındaki bakkaldan Çotanak marka ballı fıstık ezmesi satın aldım. Kavanozun kapağını açtığımda ürünün içi tamamen kaskatıydı, çatal ve bıçakla dahi alınamayacak kadar sertti, kesinlikle akışkan değildi. Ayrıca tadı da son derece garip ve rahatsız ediciydi.

Ürünün kavanozunda üretim tarihi 20.04.2025, son tüketim tarihi ise 10.04.2026 olarak yazıyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değil. Kızım için kahvaltıda kullanmak üzere almıştım ancak bu nedenle kendisine yediremedim ve ürünü tüketemedik.

Bu ürünle ilgili olarak üretimden kaynaklı bir sorun olup olmadığının incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.