Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cosmomiss.com Siparişin Kargolanmaması Ve Firma İle İletişim Kurulamaması Nedeniyle Mağduriyet

20 Ekim 2025 11:50212

10/10/2025 tarihinde Cosmomiss web sitesinden 2 kutu röfle seti saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram 56641 ve toplamda 550 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargolanmadı.

Ayrıca firmanın web sitesine de şu anda ulaşılamıyor, bu nedenle müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu durum beni mağdur ettiği gibi, web sitesinin kapalı olması nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda da ciddi şüphelerim oluştu.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal/İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

12 Ağustos 2025 09:19161

08.08.2024 tarihinde Cosmomiss web sitesi üzerinden 56631 numaralı saç boyası siparişimi verdim ve banka kartı ile 358 T...

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Ulaşamıyorum

2 Mayıs 2025 17:41688

Kozmetikburada sitesinden 26 Nisan 2025 tarihinde 341,60 TL'lik sipariş verdim. Fatura kesilip e-postama gönderildi. Ban...

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Ulaşamıyorum
4
Çözüldü

Sipariş Oluşturulmadı, Ödeme Alındı Ve İade Talebim Karşılanmıyor

"Firma bugün aradı, sistemsel bir hata sebebiyle siparişin askıda kaldığını belirterek ücret iadesi yaptıklarını bildirdiler. Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."

2

Kozmetikburada Kargom Nerede Bilgi Alamıyorum!

18 Ocak 2025 09:511.908

"Her ne kadar canlı görüşme sağlayamam mümkün olmasa da ürünü teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."