Cosmomiss.com

10/10/2025 tarihinde Cosmomiss web sitesinden 2 kutu röfle seti saç boyası siparişi verdim. Sipariş numaram 56641 ve toplamda 550 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargolanmadı. Ayrıca firmanın web sitesine de şu anda...

21 Ağustos tarihinde Cosmomiss’in kendi internet sitesi üzerinden Garnier 6.34 saç boyası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 56633). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Firmanın in...

08.08.2024 tarihinde Cosmomiss web sitesi üzerinden 56631 numaralı saç boyası siparişimi verdim ve banka kartı ile 358 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iptal edilmesi veya iade i...

Bir gün önce verdiğim siparişi değiştirmek istediğimde sepette bulamadım. Ödememi tek çekim yaptım ve şirket hesabına sorduğum sorunun cevabını yazmıyorlar. Umarım siparişim tez vakitte gelir. Ödeme yapıp sipariş veriyorum, neden ses seda yok, cevap yok.

Yeni sipariş verdim ancak iki yıldır kullanılmayan bir Instagram hesabı üzerinden yapıldığı için tereddüt içindeyim. Hesabımdan ücret kesildi ancak ürünün gelip gelmeyeceğinden ve kiminle iletişime geçebileceğimden emin değilim çünkü bir iletişim numarası dahi verilmemiş. Lütfen kısa sürede dönüş ya...

Satın aldığım ürün gelmiyor. Şirkete ulaşılmıyor. İptal edemiyorum. İade alamıyorum. İletişim kuramıyorum. 260 TL aldılar. Hesabımı kapatamıyorum. Kesinlikle iade istiyorum ve herkesin şikayet etmesi ve ilgili devlet kurumlarının ilgilenmesini talep ediyorum.

17.05.2023 de internet üzerinden sipariş verdim hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Ulaşılacak bir telefon no yok. WhatsApp hattıyla ilgilenmiyorlar bile. Instagram'da havalı ürün fotoları var ama, mesaja cevap veren yok. Göndermeyecekseniz ücret iadesi ...

Cosmomiss.com adresinde ayın 16'sında 2 adet ürün aldım halen gelmedi. İletişim çalışmıyor.

10.03.2023 de internet üzerinden sipariş verdim hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyor herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz ürünleri göndermeyecekseniz ücret iadesi yapınız insanları mağdur etmeyiniz. Bu şekilde yaparak müşteri kaybediyorsunuz düzenli çalışan firmalara da güven azalıyor

Cosmomiss'ten birkaç tane ürün almıştım. Sanırım stoklarında kalmadıkları için istediğim ürünler yerine zaten almış olduğum ürünlerden iki tane göndermişler. Aradım mesaj gönderdim ama hiç cevap vermiyorlar. Stokta yok ise iptal etmek isterdim ve bu müşteri olarak benim vereceğim bir karar olmalı.