to read complaints and reviews, or file yours.Lattafa Khamrah Parfümünün Orijinalliği Konusunda Açıklama Ve İade Talebi
Cosmoland’in kendi internet sitesi üzerinden Lattafa Khamrah parfümü satın aldım. Ürün çok fazla satıcısı olan bir ürün olmasına rağmen fiyatı diğer yerlere göre oldukça uygun olduğu için orijinal olduğu düşüncesiyle sipariş verdim. 06.10.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün fiyatına ve piyasadaki sahte ürün yoğunluğuna bakınca, müşteri olarak ürünün orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düştüm.
Müşteri olarak, satın aldığım Lattafa Khamrah parfümünün orijinal olup olmadığı konusunda Cosmoland tarafından açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünün sahte olması durumunda ise iade veya ücret iadesi de dahil olmak üzere gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yasin bey merhaba, Lattafa ürünlerinde ürünün alt kısmında Batch kod ve üretim tarihi direkt olarak mevcuttur ek olarak ürünü kutu sağ tarafında, QR kod mevcuttur site bilgilerine ulaşabilirsiniz. Ek olarak ürün Üretici firmadan tarafımızdan ithal edilmektedir, İyi çalışmalar -Cosmoland
Firmaya hızlı dönüşü ve bilgilendirme için teşekkür ederim
Teşekkür ederiz Yasin Bey, Aklınızdaki soruları çözüme kavuşturabildiysek ne mutlu bize. Sizi aramızda görmekten büyük mutluluk duyarız. Herhangi bir sorunuz olması durumunda her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
