Aksa Çoruh Elektrik’ten Kesintiler Ve Voltaj Dalgalanmaları Nedeniyle 120 Bin TL’lik Zarar Talebi

Aksa Çoruh Elektrik yüzünden yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trabzon Maçka Esiroğlu Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır sürekli, sık ve dengesiz elektrik kesintileri oluyor. Özellikle dün, 2 dakika içinde defalarca kez elektrik gidip geldi ve bunun sonucunda akım korumalı priz kullanmama rağmen (ki mecbur değilim) buzdolabım tamamen bozuldu. Aynı bölgede yaşayan biri olarak bu süreçte toplamda 2 buzdolabı ve 2 çamaşır makinem bozuldu ve yaklaşık 120 bin tl civarında maddi zararım oluştu.

Her seferinde “arıza kaynaklı” gibi bahanelerle geçiştiriliyoruz, kimse sorumluluk almıyor. Bu zararın sebebi açıkça elektrik altyapısındaki sorunlar ve dalgalanmalar olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgi, alaka ve çözüm göremiyorum. Müşteri olarak ben mi sorumluymuşum gibi davranılmasından ve bu kadar büyük bir mağduriyetin bu kadar kolay yok sayılmasından bıktım.

Aksa Çoruh Elektrik’ten, Esiroğlu Mahallesi’indeki elektrik altyapısının kalıcı ve güvenli şekilde düzeltilmesini, bu sık yaşanan kesinti ve dalgalanmaların son bulmasını, ev eşyalarımda oluşan yaklaşık 120 bin tl’lik zararımın tazmin edilmesini ve yaşananlarla ilgili resmi bir inceleme yapılarak bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek istiyorum.