Corpuz Sigorta’dan Uzun Süreli Ödeme Gecikmesi Ve IBAN Hataları

Corpuz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 2013 model dizel Renault Symbol aracım pert oldu. Aracım pert olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır ödeme yapılmıyor, sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Aracı satışa çıkardılar ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştirilmedi.

Tüm istenen belgeleri eksiksiz tamamladım, her seferinde “ödeme onayı bekleniyor” denilerek süreç uzatıldı. Daha sonra da yanlış IBAN gönderildiği gibi gerekçelerle yine oyalandım. Aynı IBAN bilgisini defalarca iletmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte 0 (850) 737 70 70 numaralı telefondan Corpuz Sigorta ile defalarca görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Hasar dosya numaram 1475538’dir. Borçlarım ve acil ödemelerim olmasına rağmen aylardır param tarafıma ödenmiyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracımın pert bedelinin, doğru IBAN hesabıma gecikmeksizin ve herhangi bir ek bahane üretilmeden acilen ödenmesini ve bu uzun süreli oyalama ve yanlış bilgilendirmelerle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.