Pert Araç Ödemesinin Yapılmaması Ve Bilgi Eksikliği

Corpus Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında açılan 2523157 numaralı hasar dosyam ve 147114419 numaralı poliçem ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.11.2025 tarihinde aracım pert oldu, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Pert olan aracım için, araç bedeli olan 750.000 TL üzerinden sovtaj bedeli düşüldükten sonra 386.667 TL’nin, ayrıca bu süreçte yaşadığım gecikme ve mağduriyet nedeniyle 200.000 TL mağduriyet tutarının ödenmesini talep ediyorum. Mutabakat formunda belirttiğim banka hesabına ödeme yapılması gerektiğini defalarca iletmeme rağmen süreç hâlen sonuçlandırılmadı.

Mail ve telefon yoluyla Corpus Sigorta ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım; ancak bugüne kadar ne yazılı bir geri dönüş alabildim ne de net bir ödeme tarihi bildirildi. Dosyam hakkında herhangi bir red, eksik ödeme veya açıklayıcı bilgilendirme yapılmaması, sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılarak belirtilen tutarların mutabakat formumda yer alan hesabıma ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.