Corpus Sigorta’dan Değer Kaybı Talebime Cevap Almama Ve Süreç Bilgilendirmesi Talebi

Corpus Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılmış 2612114-0 numaralı dosyamla ilgili değer kaybı talebimde, 11 Haziran tarihinden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Değer kaybı başvurumu yaptıktan sonra hem telefon hem de e-posta kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de dosyamın durumu hakkında net bir yanıt verildi.

Tüm iletişim kanallarını kullanmama rağmen tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma süreç ve ödeme durumu hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.