Beta Ekspertiz İle İletişimsizlik Ve Corpus Sigorta’nın Geciken Hasar Çözümü

Corpus Sigorta nezdinde 34 hr 572 plakalı aracım için açılmış olan 260 9383 numaralı trafik sigortası hasar dosyam, 23.05.2026 tarihinde açılmasına rağmen hâlâ sonuçlanmamıştır. Dosyaya atanan eksper firması Beta Ekspertiz ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.

Corpus Sigorta’ya eksperle iletişim kuramadığımı, dosyamın beklediğini ve parçaların hâlâ tedarik edilmediğini defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dosya açılış tarihinden bu yana 15 günü aşan bir süre geçmesine rağmen aracımın parçaları tedarik edilmedi ve süreç ilerlemiyor. Aracım İstanbul Ümraniye’de serviste beklemektedir.

Trafik sigortası hasar sürecimin hızla sonuçlandırılmasını, gerekli parçaların acilen tedarik edilerek aracımın onarımına başlanmasını, Beta Ekspertiz ile yaşanan iletişimsizlik sorununun giderilmesini ve tarafıma sürece dair net ve yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.