to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçem Ve Hasar Dosyam Sistemde Bulunamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Ağustos’ta Corpus Sigorta trafik poliçem kapsamında açılan 2516791 numaralı hasar dosyam için eksper ataması yapılmasını bekliyordum. Ancak bugün Corpus Sigorta ile yaptığım görüşmede, hem poliçe numaram (123234698) hem de hasar dosyam sistemde görüntülenemediği ve böyle bir kayda ulaşamadıkları belirtildi. Bir sigorta şirketinin kendi poliçe numarasına ulaşamaması ve hasar dosyasını bulamaması kabul edilemez bir durumdur.
20 Ağustos’tan bu yana herhangi bir gelişme olmadı, eksper ataması yapılmadığı için yaklaşık 60.000 TL civarında bir hasarım karşılanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen aynı yanıtı aldım ve mağduriyetim devam ediyor. Poliçem ve dosyam sözleşme kapsamındadır.
En kısa zamanda hasar dosyamın bulunarak eksper atamasının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
