to read complaints and reviews, or file yours.Online Check-in Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi
29.08.2025 tarihinde sabah 07:00’de Antalya’dan Viyana’ya olan GK982B rezervasyon numaralı Corendon Airlines uçuşum için online check-in yapmak istedim. Ancak sistemde sürekli “rezervasyon bulunamadı” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana biletimin sistemde göründüğü, check-in işlemini havalimanında yapmam gerektiği ve eğer ek ücret ödersem iade edileceği söylendi. 336 Euro tutarında online olarak banka kartımla ödeme yaptım.
Online check-in işlemini sorunsuz şekilde tamamlamak ve havalimanında herhangi bir problem yaşamamak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Günaydın. Online check-in işlemi için gerekli tüm bilgilerin (PNR numarası, rezervasyonda belirtilen doğru isim vb.) doğru şekilde girildiğinden emin olunuz. Saygılarımızla.
