to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Airlines’ta Kaybolan Bagajım İçin İki Ay Cevapsızlık
14.01.2026 tarihinde Corendon Airlines’in xc 9884 uçuşu ile Medine’den Kayseri’ye geldim, ancak uçaktan indiğimde valizimin gelmediğini gördüm. Hemen havalimanında kayıp bagaj tutanağı tutuldu ve bana e‑posta üzerinden kayıp bagaj formu doldurmam söylendi, ben de formu doldurarak süreci başlattım.
Tarafıma süreçle ilgili bilgi verileceği söylendi ancak neredeyse iki aya yaklaşan bu süre içinde hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Telefonla aradığımda ulaşmak zaten mümkün değil, sadece e‑posta üzerinden iletişim kurulduğu söyleniyor. E‑posta yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Müşteriye verilen değerin bu şekilde olmasını gerçekten kabul edemiyorum.
Kayıp bagaj tutanağımda yer alan dosya numaram caı-26-26-00098. Kayıp bagajımın ivedilikle bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bulunamıyorsa da içindeki eşyaların maddi değerinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
İyi günler. Talebinizi ilgili birime memnuniyetle ilettik. Ancak belirtmek isteriz ki Sosyal Medya Ekibi olarak sürecin ilerleyişine erişimimiz ya da müdahale etme yetkimiz bulunmamaktadır. Saygılarımızla
