Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Ve İletişim Sorunları Yaşadım

27 Haziran 2025 19:125.045

27 Haziran günü Corarity adlı siteden bir alışveriş yaptım. Geç ulaşacağını anlayınca, aynı gün iptali kabul ettikleri için iptal etmek istedim. Ancak, iptalin yapılacağı hiçbir seçenek yok. Corarity sitesinde iptal seçeneği bulunmuyor. WhatsApp destek kesinlikle yanıt vermiyor, iletişim numarası yok. Siteden mail attım, hiçbir yanıt alamadım. İadenin de aynı şekilde mağduriyetime sebep olacağını düşünüyorum.

Gulsah
27 Haziran 2025 19:03

Ayrıca siteden satın alırken ödeyeceğim tutar farklı gözükürken son etapta çekilen tutar da farklı bununla ilgili tüm haklarımı arayacağımı bildiriyorum

16 Temmuz 2025 19:39 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba Gülşah Hanım, Siparişinizle ilgili tarafımıza ilettiğiniz iptal talebiniz, 27 Haziran'dan bir gün sonra — 28 Haziran tarihinde — işleme alınmış ve iade süreci sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Herhangi bir hak kaybı, gecikme ya da mağduriyet söz konusu olmamıştır. Web sitemizde doğrudan "iptal et" butonu yer almasa da, tüm iptal ve iade talepleri tarafımıza e-posta veya WhatsApp üzerinden ulaştığında manuel olarak hızla işleme alınmaktadır. Yoğunluk sebebiyle kısa süreli iletişim gecikmeleri yaşanabiliyor olsa da, tarafımıza ulaşan talepler hiçbir şekilde cevapsız bırakılmamaktadır. İptal işleminizin başarıyla tamamlandığını ve herhangi bir sorun yaşanmadığını belirtmek isteriz. WhatsApp üzerinden gerçekleşen konuşmalar da, sürecin şeffaflığını göstermek adına ekli kanıtlarla birlikte ilgili platforma sunulmuştur. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Corarity Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ürün Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

2 Mayıs 2025 10:536.032

Corarity.com adlı alışveriş sitesinden sipariş verdiğim ürün, internet sitesindeki görsellerle ve açıklamalarla kesinlik...

1 Destek

Sipariş Edilen Elbisenin Rengi Ve Eksik Belgeler Nedeniyle İade Talebi

2 Eylül 2025 13:415.237

15 Ağustos 2025 tarihinde Corarity Instagram sayfası üzerinden #2218 numaralı elbise siparişimi verdim ve toplamda 4.000...

Sipariş Edilen Elbisenin Rengi Ve Eksik Belgeler Nedeniyle İade Talebi
4 Destek

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

21 Ekim 2025 10:452.862

27.09.2025 tarihinde Corarity'nin kendi internet sitesinden "Okyanus Esintisi Maxi Elbise" adlı ürünü sipariş ettim (Sip...

İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
1 Destek
5
Çözüldü

İade Hakkım Engellendi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

9 Mayıs 2025 17:251.858

"Müşteri temsilcisi r*****  hanım beni arayarak iademi gerçekleştirdi yardımcı oldukları için teşekkür ederim"