Coral Travel İspanya-Portekiz Turu Şikayet
Coral Travel'dan aylar önce satın aldığımız, Mega Portekiz Endülüs İspanya turunun ilk 3 gününde yetersiz ve problem çözemeyen, İspanyolcası sıfır, pandomim yaparak İngilizce konuşmaya çalışan, yapamayacağı ekstra turu satmak için çırpınan, her durduğu yerde içkisini ihmal etmeyen, son dakika ayarlanmış bir rehber ile 40 derece sıcakta. Eski, kliması tam olarak çalışmayan mikrop yuvası bir otobüste ter içinde kalarak, yolları bilmeyen bir şoför eşliğinde yolculuk ettik. Organizasyon ve zaman yönetiminin eksikliği cabası... Turun çoğu otobüste geçiyor. Ayrıca gezi turu değil, otobüs turu almışız sanki... Madrid havaalanına inip sonra tekrar Porto'dan otobüsle Madrid'e geri dönmek, Madrid'den Barcelona'ya 8 saatlik otobüs yolculuğu yapmak nasıl bir mantıktır, bu programı hazırlayanlara sormak lazım... Şehirleri gezmek ve yemek için bile inanılmaz kısa süreler kalıyor. Sürekli koşu halindesiniz... Kısa sürede çok fazla yeri görmüş oluyorsunuz. Ancak mesele sadece fiziksel mekanları görmek değil. Bilmediğiniz bir şehirde çok kısıtlı bir zamanınız var ve programsız rastgele dolaşmak zorunda kalıyorsunuz... Oteller şehir merkezlerine uzak seçilmiş, etraflarında hiçbir şey yok. Maalesef Coral Travel bize paranızla nasıl maratoncu olursunuz, onu öğretti.
Sayın Dilek S. Sizinle Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü adına iletişime geçiyorum. Paylaştığınız geri bildirimlerin hassasiyetle değerlendirildiğini ve takip sürecimizi başlattığımızı belirtmek isterim. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Coral Travel Misafir İlişkileri Bölümü


Sizlerden 1 sene sonra aynı problemi yaşayıp paylaştım bu platformda ve bir geri dönüş dahi gelmedi üstelik görüyorum ki 1 sene geçmiş aynı tur aynı problemler, aynı rehberle devam edilmiş yüksek ihtimal. Bu firma demek ki müşteri memnuniyetini umursamıyor. Buradan tatil almayın aldırmayın tek amacım bu bundan sonra