to read complaints and reviews, or file yours.Copa Innova Petek Yan Kapakları Sürekli Çatlıyor, Müşterileri Mağdur Ediyor
Copa Innova model peteklerimin yan kapakları her sene petek aralarını temizlerken mutlaka çatlıyor veya kırılıyor. Peteklerin yan kapaklarının bu kadar hassas olması, normal bir temizlik sırasında bile sürekli zarar görmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
İnternetten yaptığım araştırmalarda da bu durumun birçok kullanıcı tarafından yaşandığını, yan kapaklarda kronik bir sorun olduğuna dair çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Kırılan bu kapakların yenisini piyasada bulmakta da zorlanıyorum, yedek parça erişimi konusunda da yeterli destek alamıyorum.
Copa Innova peteklerdeki bu kronikleşmiş görünen yan kapak sorunu için kullanıcıların mağduriyetini giderecek kalıcı bir çözüm üretilmesini, kırılan kapakların uygun koşullarda temin edilmesini ve mümkünse garanti veya müşteri memnuniyeti kapsamında destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Kısa sürede sorunu çözdüler müşteri hizmetleri ve firmaya teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
