to read complaints and reviews, or file yours. 
18/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Wheels 5 Yaş Üstü Işıklı Mavi Scooter satın aldım. Ürünü oğlum yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, 12/10/2025 tarihinde arka fren pedalı kırıldı. Daha önce farklı markaların scooterlarını da kullandık ve böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık.
Scooter’ı Trendyol üzerinden özelcan Baby Mall mağazacılık dağıtım ticaret ve sanayi a. Ş. Adlı satıcıdan aldım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garantiyle ilgili elimde faturam mevcut. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.
Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fatura bilgilerim ve satıcı iletişim bilgileri aşağıdadır:
Fatura No: tra2025000060327
Fatura Tarihi: 18-08-2025
Satıcı: özelcan Baby Mall mağazacılık dağıtım ticaret ve sanayi a. Ş.
Adres: ehlibeyt Mahallesi tekstilciler Caddesi türeli iş merkezi no14/2 Çankaya Ankara
Tel: 8503336935
E-posta: d*****@babymall.com.tr
Vergi Dairesi: başkent vergi dairesi
VKN: 6860425412
Ticaret Sicil No: 159659
30 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9 yaşında 25 kilo oğlum için bir Scooter satın aldık. Ürün sadece birkaç kez kullanıldı ve tamamen dümdüz bir zeminde, normal sürüş sırasında direksiyon demirinden kendiliğinden kırıldı. Hiçbir darbe ya da düşme yaşanmadı. Henüz 2 ay bile olmadan bu şekilde...
13.08.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Erpa iletişimden satın aldığım navee V50 marka elektrikli Scooter arıza yaptı. Arızayı şu şekilde açıklayabilirim: Scooter da motor çalışmaya başlamadan önce Scooter hızının 5 km/s'ye ulaşması gerekir. Bizim Scooter de hız göstergesi bir süre sonra 0 dan ba...
2025 yılında Trendyol üzerinden 3 tekerlekli, katlanabilir Voit Bit Foot çocuk Scooter satın aldık. Oğlum henüz 12 kilo olmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürüş sırasında alt kısmındaki kırmızı parçası kendiliğinden kırıldı. Ürünü 17 Nisan 2025’te aldık ve sorun 15 Mayıs civarında...
Hepsiburada üzerinden 03.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim Dualtron Spider Max Scooter’ı 04.09.2025’te teslim aldım. Cihazı toplamda sadece 123 km ve 6 gün kadar kullanabildim. 15.09.2025’te arka fren arızası nedeniyle Citymate yetkili servisine gönderdim. 23.09.2025’te cihaz geri geldiğinde sağ sin...
9.10.2024 tarihinde oğluma Molof Media Markt’tan Bood 500 model Scooter aldım. Ürünü aldıktan sonra bazı sorunlar yaşadığımız için kırılmadan önce servise gönderdik ve Scooter 2 ay boyunca serviste kaldı. Servisten geldikten kısa bir süre sonra, 25’inde direksiyon altından kırıldı. Satın alma sırası...
Yorumlar