to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca - Cookplus.com retro mısır patlatma makinesi 2. kullanımda bozuldu, ürün tarafıma hediye geldi. Maalesef faturası yok ancak garanti belgesi var ve Karaca garanti belgesi ile işlem yapmayacaklarını, ücretli işlem yapılacağını belirtiyor. İvedi bir şekilde çözümle dönüş yapılması ricası ile.
Karaca'dan aldığım mısır patlatma makinesi için servise yönlendirildim. İnceleme sonrası ürünün muadili ile değiştirileceği veya para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak, aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, "Muadil ürün kodunu ileteceğiz" denilip "...
Trendyol'dan Karaca Cookplus.com markasına ait mısır patlatma makinesi aldım. Çeyizim için aldığım ürünün kutusunu açıp çalıştırdığımda ürünün çalışmadığını ve duman çıktığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol'u aradım fakat iade süremin geçtiğini söylediler ve beni servise yönlendirdiler. Servise ...
Karaca'nın internet sayfasından mısır patlatma makinesini sipariş verdim ancak ürün hatalı diye tarafıma para iadesi habersiz bir şekilde yapılmış. Ancak aynı ürün halen Karaca'nın internet sayfasında satışı devam etmektedir. Ben herhangi bir para iadesi istemedim, para iadesi yapmışlar. Ne bir e-po...
Karaca'dan iki ay önce hamur yoğurma makinesi satın aldım. Makine yirmi gün sonra bozuldu ve ürün servise gönderildi. Para iadesi talebinde bulundum; ancak, bana ürün tamir edilerek geri gönderildi. Kutuyu açtığımda, ürünün benim olmadığını fark ettim. Zaten ürün paramparça haldeydi ve bana başka bi...
Karaca Home'dan aldığım Cookplus hamur makinesi arızalandı. 3 yıllık makinenin servislerde ve Karaca'da yedek parçası olmadığı için çöpe atmam gerektiği söylendi. Benden değişim için 117 TL bir ücret de aldılar fakat 1 aylık oyalama sonucu bir şey yapamıyoruz dediler. Garanti kapsamında olmayan ürün...
Yorumlar