to read complaints and reviews, or file yours. 
Cookplus pamuk şeker makinesi aldım ayakları kırıldı ve Sivas'ta hem servisi bulamıyorum hem yedek parçasını bulamıyorum. Bu şikayetimin çözülmesini servis ve yedek parça konusunda bana yardım etmesini bekliyorum. Cookplus.com markasının Karaca ürünü olmasına çok güveniyordum malzemesinin bu kadar basit ve kalitesiz olması Karaca'ya hiç yakışmıyor.
19 Ağustos’ta Sivas Karaca yetkili servisine teslim ettiğim Cookplus Hot and Cold Beverage Maker ürünüm, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat...
Karaca Home'dan aldığım Cookplus hamur makinesi arızalandı. 3 yıllık makinenin servislerde ve Karaca'da yedek parçası olmadığı için çöpe atmam gerektiği söylendi. Benden değişim için 117 TL bir ücret de aldılar fakat 1 aylık oyalama sonucu bir şey yapamıyoruz dediler. Garanti kapsamında olmayan ürün...
Sipariş verdiğim 3 ürünüm hala elime ulaşmadı. Banka extramı gönderdim Cookplus.com adına ödeme yapmışım hala çözüm yok, Karacayı arıyorum cook plusla iletişme geçin diyor fakat karacanın sitesinden yaptığın alışverişle Cookplus.com a ödemesi yapıyorsun anlamadım. Bu nasıl bir tezatlık Karaca mobil ...
Karaca marka pamuk şeker makinemin şeker koyma haznesini kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok yok deniyor. Şeker haznesi olmadan makine hiçbir işe yaramıyor. Firma parça tedarik etmek zorunda diye biliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karaca mağazasından Karaca şef hamur yoğurma makinesi aldık. Kısa süre içinde kalitesiz malzeme kullanılması sebebiyle hamur sıyırıcı aparatı kırıldı. Bu özellik için ekstra ücret verdim. Asıl sorun şu ki, o aparatı parasıyla almak istesek de yok. Bu sorunumuzun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Yorumlar