Philips All İn One Cooker Kapağı Kilitlendi, Acil Destek Talebi

Philips ALL in One Cooker HD2151/62 model cihazımın kapağı yaklaşık 10 dakika önce kilitlendi ve şu anda açılmıyor. Cihazın fişi çekili durumda ve içeride yemek var. Garanti belgem elimde, ürünü online olarak satın almıştım ancak sipariş numaramı hatırlamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikle buradan destek almak istedim.

Kapağın açılması için ne yapmam gerektiği konusunda acil olarak bilgilendirilmek ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.