to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım termosun iki yıl garantisi vardı, yetkili servise ulaştım. Termosa garanti yok dediler. Eğer termosa garanti yoksa neden iki yıl diye insanları yanıltıyorsunuz? Şayet varsa neden kabul etmiyorsunuz, ben anlamadım. Ama aldığım termos birkaç ayda sıcak tutmayı bıraktı.
Stanley marka termos aldım. Ömür boyu garantisine güvenerek aldım ancak iki saat bile sıcak tutmuyor. Güya ömür boyu garantili ama garanti servisine ulaşamıyorum. O kadar para verip alıyoruz, yerel bir mağazadan aldığım daha kaliteli.
Muadillerine göre çok fazla para vererek aldık. Ömür boyu garanti dedikleri için evdeki diğer uygun fiyatlı termosları yıllardır kullanıyoruz ama Stanley termos 2 yıl olmadan sıcak tutmamaya başladı. Bununla ilgili defalarca mail atıp form doldurdum ama bir türlü dönüş olmadı. Sizin ömür boyu garant...
Termosu aldığımızdan beri sıcak suyu maksimum 2 saat sıcak tutuyor. Ürün sıcak tutmuyor, kontrole de gitti ve sorun yok denildi. Ancak aldığımızdan beri sorun düzelmedi. Ömür boyu garanti şartları nelerdir? Sorun giderilmeyecekse neden ömür boyu garanti veriliyor?
Ben bir yıl termos aldım kullanmak nasip olmamıştı o zaman ama şimdi kullandım ve tam iki saat zor sıcak tutuyor markanıza boşuna güven misim en fazla 2 saat sıcak ne demek ya 12 saat güvence veriyorsunuz açıkçası tam bir hayal kırıklığı. Gerekeni yapmanızı arz ederim.
Stanley termosum aldığım ilk günden beri sıcak suyu sadece iki saat sıcak tutuyor. Ağzı hiç açılmamasına rağmen. Bu durumu kutup ayısına WhatsApp servis numarası üstünden bildirdim. Daha mesaja cevap verip servis adresi bildirmediler. O kadar paraya bir hevesle termos alıyorum ömür boyu garanti diyo...
Yorumlar