Yara Açan Converse Ayakkabının İade Talebi Reddedildi

Converse resmi internet sitesinden 28.05.2026 tarihinde Converse Star Player 76 Unisex Krem Sneaker model ayakkabı satın aldım, ürünümü 02.06.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde her iki ayağımı da ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu, bu nedenle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.

Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim, internet üzerinden satın aldığım için site üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda con15110 numaralı talebim için “imalat hatası olmadığı” belirtilerek iade talebim reddedildi ve ürünün adresime gönderileceği mesajı iletildi. Sipariş numaram #8324759763714287, fatura numaram ETA2026001578854’tür.

Ayakkabıyı ilk kullanımda bu derece vuran, ayaklarımı yara içinde bırakan bir ürünü giymem mümkün olmadığı için, incelemenin tekrar daha dikkatli yapılmasını ve mağduriyetimin giderilerek ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.