Yeni Alınan Ayakkabı Ciddi Şekilde Ayağımı Yaraladı, Çözüm Bekliyorum
Converse’in kendi internet sitesinden One Star Academy Pro model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı geçen ayın 8’inde aldım, henüz bir ay bile olmadan sadece 2–3 kez giyebildim ancak her giyişimde ciddi şekilde ayağımı vurdu.
Ayakkabının arka kısmı topuğumu o kadar fena vurdu ki bölgede yara oluştu ve şu anda başka bir ayakkabı giyerken bile o bölge acıyor. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bu hale gelmesi hem sağlık açısından hem de verdiğim para açısından beni çok mağdur etti.
Converse’ten, bu ayakkabının iadesinin alınmasını ya da değişim/değerlendirme sürecine sokulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.


















