Converse Ayakkabısında Ön Kısım Açılma Ve İade Talebi

Converse resmi internet sitesinden 04.11.2025 tarihinde A12339C. 001 kodlu Converse Fastbreak Pro Unisex siyah deri sneaker ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece şirket ortamında, günlük hafif kullanım için giydim ve henüz 2. Kez giydiğimde ayakkabıların ön kısımlarında belirgin açılmalar oluştuğunu gördüm.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını, ürünün kalite ve dayanıklılığı açısından kabul edilemez buluyorum. Müşteri hizmetlerine veya siteye ulaşmaya çalıştım ancak iletişime geçemedim.

Üründe oluşan bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorun nedeniyle ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.