to read complaints and reviews, or file yours.Converse Ayakkabıda Garanti Sorunu Ve Mağduriyet
Mağduriyetim var. 2023 yılı Nisan ayında Converse’in kendi resmi sitesinden satın almış olduğum ayakkabım, garanti süresi dolmadan benden kaynaklı olmayan şekilde tahrip oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, mağduriyetimin giderilmeyeceğini, yalnızca para iadesi yapılacağını bildirdiler. Fakat hata benden kaynaklı değil ve benim aldığım fiyatın çok üstünde zam gelmiş durumda. Paramı geri aldığım takdirde, aynı ayakkabıyı almak için bir o kadar daha para vermem gerekiyor. Fakat hata benden kaynaklı değil, güvenilir olduğunu düşünerek resmi siteden alışveriş yaptım, fakat şimdi siteden alışveriş yaptığım için değişimin yapılmadığı söyleniyor. Son derece mağdurum. İlk aldığım zamanlarda da bağcığı birden kopmuştu, temin ettim, fakat şimdi ön kısmında problem var ve bu şekilde kullanamam.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
