to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Kalıbı Sorunu Ve İade Talebi
29.10.2024 tarihinde Akbatı AVM SuperStep mağazasından iki tane ayakkabı aldım; biri Adidas, diğeri Converse markaydı. Mağazadan teşhir ürünü almak istemediğim için eve kargo ile istedim. Converse olan ayakkabıyı, kalıbı dar olduğundan bir numara büyük almama rağmen sadece bir gün giydim ama ayaklarımın arkasını vurdu ve hatta kanadı. Ayakkabıyı iade etmek ve başka bir ayakkabıyla değiştirmek istedim ancak mağaza incelemeye gönderdi ve gelen cevap olumsuz oldu. Mağazadan ve firmadan şikayetçiyim. Ayakkabının kalıbında sorun var, ben buna 4000 TL ödedim. Günümüz asgari ücreti 17 bin TL, parayı yoldan toplamıyoruz. Ücret iadesi ya da değişim istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Sorunumu çözmediler şikayetçiyim firmadan yazık günahtır o kadar para ödememişim üstüne bir de ayağın arkasını yara yapmış kanatmış ürünlerine sahip çıkmıyorlar incelemeye gönderiyorsun ama çözüm yapılmıyor malına sahip çıkmıyor
