to read complaints and reviews, or file yours.8 Aylık Converse Ayakkabıda Taban Delinmesi
09.09.2023 Tarihinde spor mağazasından almış olduğumuz orijinal Converse marka ayakkabının 8 aylık zaman zarfında tabanından delikler ve hasar oluştu. Haftada bir kez kapalı alanda giyilen ayakkabının bu kadar kısa zamanda deforme olmasına hayret ediyorum. İlgililerin bu sorunu çözmesi için yol göstermelerini rica ediyorum.
Gelişme
Ürünü satın aldığımız Beylikdüzü Marmara Park intersport mağazasına incelenmesi için 2 kere teslim ettik. İkisinde de red cevabı geldi. Ayakkabıyı kullanan 15 yaşında titiz bir kız çocuğudur ve sadece okula giderken ayakkabıyı giymiştir. (Okula servisle gidiyor ve okulda herhangi bir spor faaliyeti yoktur). 09.09.2023 yılında alınan Converse marka bu ürünün bu kadar kalitesiz olması kabul edilir bir durum değil. Bunu biz kabul etmiyoruz ama inceleyen arkadaşlar nasıl kabul ediyorlar merak ediyorum. Konuyla ilgili bir gelişme olmadığı takdirde başka çözüm yolu arayacağım. Yapılan sözde incelemeleri kabul etmiyorum. Kendinizi müşterilerin yerine koyun sayın inceleme yapan arkadaşlar.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizleri aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili e-mail adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, CONVERSE Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgili telefon görüşmesi sağlandı ve ürünü incelenmesi üzere aldığımız mağazaya teslim ettik. Bugün gelen sonuç olumsuzdur ve hiçbir gerekçe belirtilmemiş,3 gün içinde mağazadan eski ürünü teslim alabilirsiniz deniliyor. Converse markasından bu ürünü aldığım için bin pişmanım. Böyle bir marka kısa sürede deforme olan bir ürünü piyasaya sürüyorsa eski kalitesi kalmıştır ya da son kontrol işlemeleri ilgili departmanda sağlıklı kontrol edilmiyordur.
