Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viking Lastiklerde Balans Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
19 Eylül 2025 11:13
2.317

26/07/2025 tarihinde Continental Keskin Otomotiv Maslak Sarıyer Şubesi’nden Viking marka 225/50R17 98Y XL FR VIK PTNG Viking Protech Newgen lastik satın aldım. Lastikleri taktırdıktan sonra, 110 km hızı geçtikten sonra direksiyonda titreme problemi yaşadım ve balans tutmama sorunu ortaya çıktı. Sorunun çözülmesi için dört defa balans yaptırdım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Bu şikayetle birlikte bayiye başvurdum ve lastiklerim değiştirildi. Ancak Continental merkezine gönderilen lastiklerden sadece birinin arızalı olduğu, diğer üçünün ise sağlam olduğu belirtildi. Oysa ki, farklı lastikçiler ve balans yapan firmalar dört lastiğin de arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen, benden üç lastiğin ücretini talep ettiler. Continental güvencesinde olan Viking marka lastiklerden kesinlikle memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Fatura/İnceleme numaram: 3951258600
Her bir lastik için ödediğim tutar: 3.250,00 TL

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

14 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 25 gün sonra)

Sayın Ercan K., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Müşteri temsilcimiz tarafından size e-posta gönderilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

Ercan
Ercan
14 Ekim 2025 17:26

Merhaba herhangi bir mail tarafıma ulaşmadı güncel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Aracımda Sürekli Titreşim: Continental Lastik Sorunu

profile
16 Nisan 2025 11:16
3.360
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Balans Sorunu Ve Continental'ın İlgisizliği

profile
26 Mart 2025 10:21
5.746
Balans Sorunu Ve Continental'ın İlgisizliği
Balans Sorunu Ve Continental'ın İlgisizliği
balans-sorunu-ve-continentalin-ilgisizligi-3.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Continental Türkiye Müşteri İle Muhatap Olmuyor

profile
25 Haziran 2024 16:07
20.131
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi

profile
04 Ekim 2023 12:15
7.145
"Öncelikle Batı Lastik Bornova şubesine ve Özen beye her zamanki ilgi alakaları için teşekkür ediyorum. Continental Türkiye'nin bu sefer gittiğimde sorunun kesin tespiti ardından cevap süresi için ayrıca teşekkür ederim."
Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi
Continental Tamamı Arızalı Lastik Takımını Değiştirmedi
+5

Continental Lastiklerde Kopma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
29 Mayıs 2025 09:06
4.803
Continental Lastiklerde Kopma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz