to read complaints and reviews, or file yours.Continental Lastik Uğultusu 2.5 Aylık Mağduriyet
07.04.2024 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Lastik Park'tan 4 adet 195/50/15 Continental yazlık lastik aldım. Lastiklerde aşırı uğultu vardı, teker rulmanlarını kontrol ettirdim. Bir sorun yoktu. Aracımın üzerinde kışlık lastikler takılı, ses sorunum yok. Lastikleri aldıktan 15 gün sonra garantiye gönderildi. Garantiden 09.07.2024 tarihinde lastiklerde fabrikasyon ve işçilik hatası yoktur diye cevap geldi. Hata kabul edilmiyor. Artı, sonuçlanmasının üzerinden 12 gün geçmesine rağmen lastiklerim hala gelmedi. 2.5 aydır kışlık lastiklerle geziyorum, böyle bir şey görmedim. Continental lastik aldığıma pişman oldum. Bir de 1 ay içinde alınmayan lastikler imha edilir ibaresi var, lastikleri hala göndermiyorlar. Continental pişmanlıktır.
Sayın İbrahim Ç., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Telefon yoluyla müşteri temsilcimiz tarafından sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisiniz dönüş yapmadı hiçbir bilgilendirme yapılmadı aracımın üzerinde kislik lastikler var ses sorunum yok sorunum çözülmedi 2.5 3 aydır lastik bekliyorum ben
