Garanti Kapsamındaki Motor Arızası İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Conti CMD-208 Multiset mutfak robotunu 03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır cihazın motoru tamamen çalışmıyor. Cihazı kullanamaz hale geldim ve günlük işlerimde zorlanıyorum.
Sorunu yaşadığım günden beri 3 gündür Conti müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bu nedenle ürünü servise gönderemiyor, garanti kapsamındaki hakkımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Ürünün garanti kapsamında yetkili servise yönlendirilmesini, cihazın tamir edilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi sağlanmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

















