Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Malzeme, İlgisiz Personel Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Ayşe
01 Eylül 2025 14:01
74

1 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Coni&Co Meydan şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Masamızda yeterli sayıda çatal olmadığı için, yemeklerimizi yiyebilmek adına başka bir masanın çatallarının yıkanıp gelmesini beklemek zorunda kaldık. Ayrıca verdiğimiz salata siparişleri çok geç geldi ve menüde belirtilen malzemeler eksikti. Özellikle ceviz yerine, sadece dibinde kalmış ceviz tozu ve tortuları konmuştu.

Sürecin yönetimi oldukça kötüydü. Hiçbir çalışan özür dilemedi ya da durumu telafi etmek adına bir yaklaşım göstermedi. Sorumlu bir yetkiliyle görüşmek istediğimizde ise, çalışanlar yetkili olmadıklarını ve sorumluluklarının bulunmadığını belirttiler. Sipariş aşamasında eksik malzeme olduğu bize bildirilmedi ve bu durumdan dolayı ayrıca mağdur olduk.

Yaşadığımız bu olumsuzlukların ardından, en azından bir özür dilenmesini veya uygun bir telafi sunulmasını beklerdik. Bu konuda dönüş yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Hizmet Ve Kalitesiz Yemekler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
06 Temmuz 2025 03:06
1.327
kotu-hizmet-ve-kalitesiz-yemekler-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Yemek Beklerken Aç Kaldık: Restoran Yönetimi Sınıfta Kaldı

profile
Elnur
08 Nisan 2025 14:30
244
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Köfte Ve Yetersiz Telafi: Hijyen Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
11 Ekim 2025 21:57
568
Benzer Şikayet Yaz