to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde gece saat 23.30-00.00 civarında 20 kişilik bir grupla Antalya Konyaaltı şubesine gittik. Restorana girdiğimizde masalar boştu, sonradan dolmaya başladı. Siparişi ilk veren kişi olmama rağmen, grubumdaki herkes yemeğini yiyip bitirdi, benim siparişim ise en son ve yaklaşık 1 saat sonra geldi.
Bu süreçte durumu 3-4 defa çalışanlara ve yetkililere ilettim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine bana "Ürünü tükettiniz mi? " diye sordular. Ne bir özür, ne de bir telafi girişimi oldu. Böyle bir yaklaşım karşısında hayal kırıklığı, kızgınlık ve öfke hissettim.
Ayrıca daha önce de benzer bir sorunu Paçacı Şemsi şubesinde yaşamıştım. Bu durumun tekrar etmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimlerin restoran yönetimi tarafından dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Konyaaltı’ndaki Paçacı Şemsi’de yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aynı işletmede çorba içerken mezeler ve salçalı ekmek servis ediliyordu. Ancak bu kez, yan tarafta oturmamıza rağmen mezeler gelmedi ve salçalı ekmek istediğimizde de yok denildi. Saat 16:...
22 Mayıs 2025 tarihinde, saat 23:07’de, Antalya Konyaaltı’nda bulunan Paçacı Şemsi Konyaaltı Şubesi’ni, yurt dışından misafir olarak gelen kayınvalidem ve kayınpederimle birlikte ziyaret ettik. Türkiye’de meşhur olan işkembe ve paça çorbasını tanıtmak amacıyla tercih ettiğimiz bu işletmede maalesef ...
04.10.2025 saat 20:00 civarında ailemle birlikte Ali Usta Express Konya Meram şubesine gittik. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık yarım saat bekledik, bu sürede garsona birkaç kez durumu ilettik ancak ilgilenilmedi ve sürekli "sırayla geliyor" denilerek oyalandık. Bizden sonra gelen masalara sip...
10.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Çakallı şubesine geldik. Uzun süre boş masa bekledik, sonunda boş bir masa bulduğumuzda ise garsonlar gelip siparişimizi almadı. Defalarca beklememize rağmen ilgilenilmediği için kalkmak zorunda kaldık ve hiçbir sipariş veremedik. Saatlerce yolculuk yapıp d...
25 Ekim 2025 akşamı saat 18.40 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Çağıl Restoran’da yaşadığım ayıbı paylaşıyorum. Eşim, 2,5 yaşındaki oğlum ve annem işe gittiğim mekanda hepi topu 7 masa bulunmakta ve gittiğimizde sadece 5'i doluydu. Garson arkadaş güler yüzden bihaber şekilde siparişimiz aldı ve b...
Yorumlar