to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef bu restoranda ikinci kez aynı problemi yaşadım. Yanlış sipariş, yan masaya bırakıldı. Biz yarım saat boyunca bekledik. Siparişin yanlış verildiği anlaşıldığında, yan masa zaten bizim yiyecekleri yemişti. Üstelik hem bizim siparişlerimizi yemiş oldular hem de kendi siparişlerini aldılar. Restoran tarafından onlara özür dilendi; fakat bize ne bir açıklama yapıldı ne de bir özür. Yeni siparişimiz hazırlanmadan kalktık. Kasada içecekleri ödemeye çalıştığımızda, geçiştirme amaçlı bir özür dilemek istediler, biz kalktıktan sonra dilenen özür yaşanan aksaklığın sorumluluğunu üstlenmek anlamına gelmiyor. Kabahatiniz yüzünüze vurulunca edilen özrün samimi olmadığını belirtmek isterim. Hizmet kalitesi bu kadar düşük bir yere daha önce rastlamadım. Yıllardır müdavim olduğum ve çevremde herkese önerdiğim bu yer üst üste 2 kere serviste problem yaşatması benim ve çevremin artık burayı tercih etmeyeceği anlamını taşıyor.
Özel bir gün için eşimle birlikte rezervasyon yaptırdığım mekânda masa seçimi yapamadığımı söylediler. Telefonda buraya geldiğinizde yeri ayarlayacaklarını belirtmişlerdi. Gittiğimizde mekân boştu, iki masa vardı ve diğer masalar boş olmasına rağmen seçtiğim masayı istememe rağmen o masa için yardım...
Bu mekana yanlışlıkla girmiş bulunduk bir daha da asla girmem önünden dahi geçmem. Etli ekmek kokuyordu. İki tane tavuk şiş sipariş verdik sadece birisini getirdiler diğerini sorunca yanlışlık olduğunu hemen getireceklerini söylediler yarım saatten fazla bekledik herkes yemeğini yedi annemin tavuk ş...
Restoran bölümünde yemek yiyelim dedik, garsonlar sipariş almaya yarım saatte geldi. Kaç kez söylememize rağmen sipariş verdik, eksik getirdiler. Her şey geldiğinde çatal, kaşık, bıçak yoktu; yemek soğudu, bir çatalı getiremediler. Yemek bitti, içecek geldi. Yemekler çok kötüydü ve söylediğimiz bazı...
Kötü bir hizmet anlayışına sahip mekan. 2 kişi yemeğe gittik öğlen, ben kahvaltı almak istedim. Karşımdaki kişi ise yemek yiyecekti. Sipariş verme aşamasında tek kişiye kahvaltı getiremeyeceklerini, 2 kişilik masada tek kişilik kahvaltı sunulamayacağı söylendi. Ve üslup, tavır o kadar saçmaydı ki......
Yorumlar