Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Yetersizliği Ve Yönetim Sorunları

4.301

Çok kolaylıkla çözüme kavuşulabilecek şeylerde maalesef personelin yetersizliği ya da yönetimin iş bitirememezliği dolayısıyla istekler yerine getirilemiyor, çözüm odaklı ilerlenemiyor başka bir deyişle. Otele Sevgililer Günü dolayısıyla 14 Şubat'ta giriş yaptık. Çıkışımız 16'sı, sadece 1 saat ekstradan geç çıkış talep ettik, bize gelen cevap bütün odalar rezerve, o yüzden geç çıkış konusunda yardımcı olamıyoruz. Tabii ki otelin böyle bir zorunluluğu yok ama ben Kıbrıs'ta gittiğim hiçbir otelde böyle bir olumsuz dönüşle karşılaşmadım. Bu bir ilk oldu benim için. Normalde yapmış olduğu projelerden bile yararlanma düşüncemiz varken, bu ufak çözüme kavuşturamama durumu bizi tedirgin etti. Diğer büyük adımlar için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grand Pasha Hotel (KKTC) Resepsiyon Çalışanları Tavrı

17.981

Resepsiyon çalışanları sadece otelde kaldığınız süre içinde size iyi davranıyor. Çıkış için asla yardımcı olmuyorlar, ha...

Grand Sapphire Resort İletişim Sıkıntısı!

3.648

Rezervasyon yaptırmamıza rağmen otel ve turizm şirketinin aralarındaki iletişim sıkıntısı ve anlaşmazlık nedeniyle 5 saa...

Yılbaşı Kabusu: Oda Hataları Ve Konfor Eksikliği

3.019

31 Aralık'ta geldiğim bu otelde sadece yeni yıla rahat bir konfor alanıyla girmek istedik ama evde kalsam daha iyi dedir...

Çözüldü

Salamis Bay Conti Resort Hotel Tadilat Bilgilendirmesini Yapmadı

"Sorunumuz hızlıca çözüme kavuştu. Touristica'dan bizimle iletişime geçen Tuana Hanım'a ve müşterilerinin memnuniyetini her şeyden önde tutan Salamis Bay Conti Otel Yönetimi ve CRM Müdürü Müge Hanım'a çok teşekkür ediyorum."