to read complaints and reviews, or file yours.Concorde Luxury Resort Casino Kıbrıs'ta Hayal Kırıklığı: Aile Tatilinde Büyük Sorunlar
Concorde Luxury Kıbrıs Otelinde bir acente üzerinden almış olduğum tatilim vardı. Konaklamak için otele giriş yaptığım zaman, iki kişinin kalabileceği valizlerin bile zor sığdığı, kendinizi ihtişamlı Kıbrıs otellerinde değil de kıyıda köşede kalmış bir pansiyonda gibi hissettiren, dağı gören bir odayla karşılaştım. İki çocuğumla kalabileceğimi düşünen bir yönetimle karşılaştım. Yönetim bakımından çözüm odağı asla olmadıkları gibi, bir de B** Hanım ve E** Hanım müdür olmalarına rağmen müşteri memnuniyeti sıfır yaklaşımıyla hareket etmişlerdir. Tavırları 'ister gelin ister gelmeyin' şeklinde olup, çocuklu misafir istemediklerini dile getirmişlerdir. Kendilerinin bile kalamayacağı oda olduğunu söyleyip, erken rezervasyondan aldığım tatili iki katına satmaya çalışmışlardır. Aile olarak asla tercih edilemez, çok ama çok kötü bir yönetim var.
Merkez için sorun casino ya uğruyoruz personelin zorlamı çalışıyor verdiğimiz siparişler 1 saat içinde gelmemesi restoranda bulunan soğuk çorbanız olmayan ekmeğiniz hiçbir slot makine oyunlarınızın sürekli endekslenmiş olup oyun oynarken eklenen bakiyeyi sürekli tüketmesi bir otel casino ana kasası deneyimsiz personel dolu sanki kasanın diğer tarafındaki para verip oyuncu kartına para yükleyen değil aksine nakitleri bedava veriyor musunuz gibi muamele yapılıyor konsept belki cebinde parası ilen giren varsa kuruşsuz çıksın sorulduğunda şans otelinizde müşterilerinizi hepsi şansımı sonuç söyle bir durum bu eğlence anlayışını diğer otellerde denemek daha iyisi çok kisi tarafından tavsiye edilmedi bu sebeple çok kez denedim Kıbrıs'ta emin olun son tercihim dahi olmayacak artık merit pasa küçük oteller dahi müşterisinin zaman geçirmesi için uygulama yapıyor ama sizde gel bak varsa dene bırak alamazsın bekleme git tekrar gel haklısınız burası bize göre değil iyi aksamlar