Compass Cafe / Bar Bandırma'da Yaşanan Üzücü Durum!

04.10.2025 tarihinde saat 19:00-22:00 arasında Balıkesir Bandırma’daki Compass isimli cafe/bar’a gittim. Alkol ile birlikte birkaç saat hizmet aldım ve barmenlere toplamda 50 TL + 200 TL olmak üzere bahşiş verdim. Hesabımı ödedikten sonra, hesabı alan görevliye alkol aldığım için bir Türk kahvesi ikram edebilir misiniz diye sordum ve olumlu yanıt aldım. Kahvem geldi, içtim ve çıkmak üzereyken asansör önünde bir garson arkamdan gelip “Sanırım içtiğiniz kahvenin parasını ödemeden kalktınız, lütfen kasaya dönüp kahve ücretini ödeyin” dedi.

Oysa hesabımı zaten ödemiştim ve kahve için ikram talebim kabul edilmişti. Buna rağmen tekrar adisyon açılmış ve sanki hesabı ödemeden kaçmaya çalışan bir müşteriymişim gibi bir muameleyle karşılaştım. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve itibarımı zedeledi. Ayrıca, Türkiye’de içkili mekanlarda genellikle alkol alan müşterilere çay veya kahve ikram edilir ve ücret alınmaz; ücret alınacaksa da en başta belirtilmesi gerekir. Buna rağmen, önce ikramı kabul edip sonra da ücret talep edilmesi ve arkamdan garson gönderilmesi, müşteri memnuniyetine ve esnaflık anlayışına hiç yakışmadı.

Kahve için ayrıca 200 TL daha ödedim ve bu paranın üstünün de kalmasını belirttim. Toplamda hesap dışında da yüksek miktarda bahşiş vermiş olmama rağmen, yaşadığım bu yaklaşım beni çok üzdü. Compass Cafe/Bar’dan yaşanan bu olay nedeniyle özür ve itibarımın iade edilmesini talep ediyorum.