to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sağlayıcı Değişikliği Ve İade Sorunu
Bugün Comnet'in internet sağlayıcısı olarak işlemini sonlandırdığını bildirdi. Bunun üzerine internet sağlayıcımızı taşıma kararı almak zorunda kaldık. Ancak ön ödemeli olarak ödediğimiz için yatırdığımız bedelin hesabınıza iadesini nasıl yapacağımızı bilmiyoruz, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bir buçuk seneden beri çok güzel bir hizmet alırken böyle bir durumun yaşanması çok üzücü oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini, yatırmış olduğumuz bedelin kullanmış olduğumuz haklardan kalan ücretinin iadesini talep ediyoruz.
Bugün btkayı aradım ve şayet bu yorumu okuyacak olanlar olursa onlara da bilgi olmuş olsun bt kanın şikayet hattı 120 bu hattı arayarak durumu izah Edin size gerekli şikayet için bir adres veriyorlar buraya dilekçe ve nüfus kağıdının fotokopisi göndermenizi istiyorlar.
Comnet, benim de başka ISS'e geçiş onayımı vermiyor. Yasal süre olan 48 saatin dolmasını bekliyorum az daha sabrediyorum. Kamu denetçileri Kurumu'na kadar bu işi götüreceğim. Lütfen sizler de kurumlara belgelerle müracaat edin. Birlikten kuvvet doğar. Bu firmanın anladığı dil bu.