to read complaints and reviews, or file yours. 
Comfortstep’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde ayakkabı, tabanlık ve ayakkabı fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram 1361. Siparişi oluştururken, en geç 19 gün içinde ürünlerin elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ayrıca, 17 Kasım’da ürünler elime ulaşmazsa ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildi.
Ancak bugün 27 Kasım 2025 olmasına rağmen ne ürünler tarafıma ulaştırıldı ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Comfortstep ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin 17 Kasım’a kadar elime ulaşacağı söylendi fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi ve sonrasında ek bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem teslimat süresi hem de iade taahhüdü yerine getirilmediği için ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Solidstep’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 2.395 TL ödeyerek #15953 numaralı iş ayakkabısı siparişini verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca kez ulaştı...
08/10/2025 tarihinde Comfortwear Türkiye’nin resmi internet sitesinden #3160 numaralı siparişimle ortopedik yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi kr...
25.09.2025 tarihinde Solid Step internet sitesi üzerinden toplam 7.497 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15221’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı, kargo takibini kontrol ettiğimde ise ürünlerin gümrükten geri...
SuperStep internet sitesinden 21 Ekim 2025 tarihinde Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305806173533575). Ürünü iade etmek için 28.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana iade işlemi sistemde “onayda” olarak görünüyor ve ücretim olan 3.229,97 TL tarafıma hal...
Yorumlar