to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Comfort Step internet sitesi üzerinden 2051 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo gönderimi yapılmadı. Sipariş numaram #1252’dir.
Defalarca e‑posta yoluyla iletişime geçtim, her seferinde ertesi gün gönderim yapılacağı söylendi ancak hiçbir zaman verilen söz tutulmadı ve ürün yine gönderilmedi. Buna rağmen siparişimi iptal etmedim, yalnızca ödediğim ücret karşılığında ürünü makul bir süre içinde teslim almak istiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgileriyle birlikte bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Comfortstep’ten 21.10.2025 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uzun süredir bekliyorum, ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadem yapılıyor. Sipariş numaram #1302. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile e-posta üzerinde...
Comfortsteep firmasının kendi internet sitesinden 14.10.2025 tarihinde #1153 numaralı siparişle adıma ayakkabı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde oyalayıcı cevaplar aldım. Bir süre kargo...
15 Ekim 2025 tarihinde comfortsteptr.com web sitesi üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1219. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya hem mail hem de WhatsApp üzerinden birçok kez ulaştım. Her seferinde ertesi gü...
14 Kasım 2025 tarihinde Comfortstep’in kendi internet sitesinden bej renkli bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün gümrükte takıldığı söylendi. Ancak sitelerinde görünen kargo firmasıyla yazıştığımda,...
21 Ekim tarihinde Comfortstep’in online sitesi üzerinden sipariş numarası #1293 olan bir ayakkabı satın aldım. 2.051,05 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ayakkabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili her seferinde mail...
Yorumlar